天圭认证喜获服务认证资质，快来取证吧！

日前，我公司已获得国家认证认可监督管理委员会批准，开展认证服务业务。

什么是服务认证呢？优质的服务本身，包含一整套科学的服务知识体系，服务认证，就是对这套知识体系掌握度高与实践效果好的有效证明。

参考欧美发达国家的成熟经验，当人均GDP超过1万美元时，服务行业将迎来爆发增长。

据数据统计，我国2018年人均GDP已超过1万美元，服务市场爆发指日可待。

如何提高服务质量，占领市场先机呢？答案是进行系统的服务知识培训，经过权威第三方认证机构审核，获取认证证书，向市场出具有效证明！

在此，我们先介绍商品售后服务认证，这个几乎所有销售企业都要涉及的认证。

什么是GB/T27922商品售后服务认证?

　　售后服务认证，是国家批准的权威认证售后服务认证是服务认证类别。

　　根据《中华人民共和国认证认可条例》，我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类，产品认证和管理体系认证已开展多年，获得了各类组织的广泛参与，取得了良好效果。但对于服务认证来说，总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准，2011年上升为国家标准。

　　售后服务认证为企业带来了成效。通过认证，企业能够做到持续改进服务，完善服务体系，不断强化服务管理水平及服务能力，增强服务利润链持续收益。同时，证明了企业在全行业的服务领先性，获得消费者和市场认可，企业在产品及包装上使用服务认证星级标志，具有说服力和证实性，以供消费者放心选购，也为大型项目招标、政府采购招标等方面提供资质证明。

　　商品售后服务评价体系认证，依据是《商品售后服务评价体系》国家标准(GB/T27922)。

　　标准提出单位：中国商业联合会。

　　标准归口单位：中华人民共和国商务部。

　　标准起草单位：中国商业联合会商业标准中心

概括地说，如何系统认识服务体系知识，提高服务质量？——进行服务认证！